Schritt 1a: Verstehe Marketingchancen im Kontext Kreislaufwirtschaft

Markentreue und Differenzierung: Kreislauflösungen fördern die Interaktion der Kunden mit den Marken weit über den Erstkauf hinaus. Bei der wiederverwendbaren Universalflasche von Coca-Cola haben niedrigere Preise in Verbindung mit einem Belohnungssystem für zurückgegebene Flaschen zu einer Rückgabequote von über 90 % und einer um 15 % höheren Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kaufs geführt.

Verbesserung der Unternehmensreputation: Marken, die sinnvolle Massnahmen in Bezug auf Umwelt- und Sozialfragen ergreifen, können in Bezug auf den Ruf des Unternehmens, die Kundentreue und den Markenwert besser abschneiden. Eine Analyse der Kantar BrandZ-Datenbank zeigt, dass Marken mit einem guten Ruf ihren Markenwert um 57 % schneller steigern als solche mit einem schwächeren Ruf.

Quelle: Ellen MacArthur Foundation - The Marketing Playbook for a Circular Economy

Convenience: Kreislauflösungen können einen einfacheren, effizienteren und flexibleren Zugang zu Produkten bieten. Dies reicht von kostenlosen Reparaturgarantien, die in Abonnementmodelle wie die Fahrräder von Swapfiets eingebettet sind, bis hin zu den Haushaltsgeräten von SodaStream, die es den Kunden ermöglichen, an Ort und Stelle frisches Sprudelwasser in der gewünschten Menge und dem gewünschten Geschmack herzustellen.

Emotionale Bindung: Zirkuläre Dienstleistungen wie Reparaturen können den Menschen helfen, ihre Lieblingsgegenstände länger zu nutzen. Das Umsatzwachstum von 44% von Selfridges im Bereich Reparaturen unterstreicht diese Chance für das Kreislaufgeschäft: (von 797.286 GBP im Jahr 2022 auf 1.145.000 GBP im Jahr 2023).

Quelle: Ellen MacArthur Foundation - The Marketing Playbook for a Circular Economy

Langfristige Resilienz: Die Kreislaufwirtschaft ermöglicht es Marken, die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach Produkten mit geringeren Umweltauswirkungen zu befriedigen und neue Vorschriften zur Reduzierung von Abfall und Umweltverschmutzung einzuhalten. Die Kreislaufwirtschaft kann auch die Risiken in der Lieferkette verringern, indem sie die Abhängigkeit von knappen Rohstoffen wie den Seltenerdmetallen, die in EV-Batterien verwendet werden, reduziert.

Talente anziehen und motivieren: 9 von 10 Arbeitnehmern der Generation Z und der Millennials geben an, dass eine sinnvolle Tätigkeit wichtig für ihre allgemeine Arbeitszufriedenheit und ihr Wohlbefinden ist. Als Lösungsrahmen für globale Herausforderungen kann die Kreislaufwirtschaft dazu beitragen, die Übereinstimmung zwischen dem Markenziel und den Werten der Mitarbeiter:innen zu erhöhen.

Quelle: Ellen MacArthur Foundation - The Marketing Playbook for a Circular Economy

Neue Einnahmequellen: Zirkuläre Geschäftsmodelle wie Wiederverkauf, Reparatur und Vermietung ermöglichen es Unternehmen, ihre Einnahmequellen zu diversifizieren. Renault etwa hat im Geschäftsjahr 2019 durch die Reparatur und Wiederverwendung von Elektrofahrzeugbatterien das Recycling von Materialien und die Wiederverwendung von Teilen einen technischen und wirtschaftlichen Wert in Höhe von 219,8 Mio. EUR geschaffen bzw. erhalten - ein Anstieg um 45,7 Mio. EUR gegenüber 2016. In der Modebranche sagen 67 % der Führungskräfte des Einzelhandels, dass der Wiederverkauf innerhalb von fünf Jahren mehr als 10 % des Gesamtumsatzes ihres Unternehmens ausmachen wird.

Neue Märkte: Durch das Angebot von Pay-per-Use-Modellen, wiederaufbereiteten Produkten oder anderen innovativen Kundenangeboten machen es Kreislaufstrategien einfacher, neue Zielgruppen zu erreichen. Der britische Lebensmitteleinzelhändler Ocado meldete 29 % höhere Umsätze mit seinen 2-kg- und 1-kg-Mehrwegflaschen für Nudeln und Reis im Vergleich zu den gleichen Produkten in kleineren Einweg-Plastikflaschen.

Quelle: Ellen MacArthur Foundation - The Marketing Playbook for a Circular Economy

Einsparung von Ressourcen: Unternehmen können ihre Ausgaben senken, indem sie mit vorhandenen Ressourcen Einnahmen erzielen und so die Notwendigkeit einer neuen Produktion vermeiden. So könnten z.B. die Gesamtkosten pro Einheit von Mehrweg-Getränkeflaschen und Flaschen für Körperpflegeprodukte um 6 % bzw. 10 % niedriger sein als bei Einwegflaschen, während gleichzeitig der Materialverbrauch um bis zu 76 % und die Treibhausgasemissionen um 69 % gesenkt werden.

Quelle: Ellen MacArthur Foundation - The Marketing Playbook for a Circular Economy